Se faire accompagner dans son projet de rénovation énergétique
Pour répondre aux questions des usagers et les accompagner dans leur projet de rénovation énergétique, un service de conseillers publics a été mis en place. Objectif et gratuit, ce service est obligatoire pour les bénéficiaires de l’aide à la rénovation globale du logement. Selon les caractéristiques du logement à rénover, ses atouts et faiblesses énergétiques, ainsi que le budget disponible, les experts pourront conseiller les demandeurs. Ils peuvent notamment les accompagner dans le choix d’un radiateur électrique économe et programmable, par exemple, ou dans le choix d’une chaudière à condensation si le logement est chauffé au gaz, afin d’économiser le gaz en réutilisant la vapeur émise.